{"jobs":[{"absolute_url":"https://sendbird.com/careers?gh_jid=8276676002","data_compliance":[{"type":"gdpr","requires_consent":false,"requires_processing_consent":false,"requires_retention_consent":false,"retention_period":null,"demographic_data_consent_applies":false}],"internal_job_id":6296889002,"location":{"name":"Seoul, South Korea"},"metadata":[{"id":15941428002,"name":"External department name","value":["Engineering"],"value_type":"multi_select"}],"id":8276676002,"updated_at":"2026-11-03T02:55:11-05:00","requisition_id":"146-C","title":" AI Agent Engineer, Intern","company_name":"Sendbird","first_published":"2025-11-19T03:41:26-05:00","language":"en","application_deadline":null,"content":"\u0026lt;p\u0026gt;센드버드는 옴니채널 AI와 세계 최고 수준의 검증된 커뮤니케이션 API를 결합하여, 기업이 AI 에이전트를 구축하고 의미 있는 고객 연결을 대규모로 만들어갈 수 있도록 돕습니다.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;센드버드는 엔터프라이즈 수준의 안정성, 보안성, 규정 준수를 갖춘 솔루션을 제공합니다. DoorDash, Match Group, Noom, Yahoo Sports를 포함한 4,000개 이상의 글로벌 선도 앱이 센드버드를 신뢰하고 있으며, 매월 70억 건 이상의 대화가 센드버드 플랫폼을 통해 이루어지고 있습니다.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;현재까지 실리콘밸리 최정상 투자사로부터 (ICONIQ, SoftBank, Tiger Global, Y Combinator) 누적 총 2억2천만달러 (약 2,450억 원)의 투자를 유치하였으며 국내 최초 기업가치 1조원 이상의 글로벌 유니콘 기업입니다. 캘리포니아 산 마테오의 본사와 서울의 R\u0026amp;amp;D센터 및 APAC 오피스 그리고 뉴욕, 런던, 싱가포르, 인도, 캐나다 등에 오피스를 두고 있습니다.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;br\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;Intern, AI Agent Engineering\u0026lt;br\u0026gt;\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;br\u0026gt;AI 에이전트 엔지니어링 인턴은 엔지니어링 및 제품 팀과 협력하여 지능형 에이전트를 구축, 통합 및 배포합니다.\u0026amp;nbsp;\u0026lt;br\u0026gt;최신 웹 프레임워크, LLM API 및 툴링 파이프라인을 사용하여 프로토타입부터 프로덕션까지 실무 경험을 쌓게 됩니다. 인턴십 기간은 8~12주 입니다.(기간 논의 가능)\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;br\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;이런 일을 하실 수 있어요\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;ul\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;에이전트 프로토타이핑 및 개발\n\u0026lt;ul\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;프롬프트 엔지니어링으로 Hallucination 탐지, 대화 Resolution 등 마이크로 API 개발업무를 합니다.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;내부 데이터셋과 도구를 활용해 AI Agent의 정확도를 테스트하고 검증합니다.\u0026amp;nbsp;\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;검색 증강 생성(RAG), 지식 기반 및 맞춤형 툴체인을 지원하는 백엔드 API를 통합합니다.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;/ul\u0026gt;\n\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;프롬프트 엔지니어링 및 툴링\n\u0026lt;ul\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;다양한 사용 사례에 맞는 프롬프트를 제작, 테스트 및 세부 조정합니다.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;프롬프트 버전 및 에이전트 배포를 위한 CI/CD 파이프라인을 설정합니다.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;/ul\u0026gt;\n\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;통합 및 배포\n\u0026lt;ul\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;웹, 채팅 및 API 중심 환경에 에이전트를 임베드합니다.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;실시간 성능 지표를 모니터링하고 로그, 대시보드 등의 관측 기능을 구현합니다.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;/ul\u0026gt;\n\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;협업 및 문서화\n\u0026lt;ul\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;팀이 시니어 엔지니어, 제품 관리자 및 UX 디자이너와 긴밀히 협력할 수 있도록 지원합니다.\u0026lt;br\u0026gt;\u0026lt;br\u0026gt;\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;/ul\u0026gt;\n\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;/ul\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;이런 분과 함께 하고 싶어요\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;ul\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Python: 깔끔하고 유지 관리가 용이한 Python 코드 작성 경험\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Backend: Django, FastAPI, Express 등 서버 측 프레임워크를 사용한 백엔드 개발 실무 경험\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;협업: 뛰어난 의사소통 능력, 문서화 기술, 그리고 애자일한 팀에서의 협업 경험\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;산업기능요원 보충역 지원 가능\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;/ul\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;이런 점이 있으시면 더 좋아요\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;ul\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;프롬프트 엔지니어링 프레임워크(예: LangChain) 사용 경험\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;클라우드 플랫폼(AWS Lambda, Vercel, GCP Cloud Functions)에 대한 이해도\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;AI 제품 관련 UX 디자인 또는 제품 관리 경험\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Django 또는 유사한 Python 웹 프레임워크 사용 경험\u0026lt;br\u0026gt;\u0026lt;br\u0026gt;\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;/ul\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;이런 점을 얻을 수 있어요\u0026amp;nbsp;\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;ul\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;첨단 에이전트 기반 AI 개발 및 시스템 배포에 대한 심층 분석\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;엔지니어링, 제품 및 디자인 전문가와의 교차 기능 협업\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;시니어 AI 엔지니어의 멘토링\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;실제 고객 사용 사례, 성능 튜닝 및 프로덕션급 툴 활용 경험\u0026lt;br\u0026gt;\u0026lt;br\u0026gt;\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;/ul\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;유연근무제 정책\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;br\u0026gt;\u0026lt;br\u0026gt;Sendbird는 유연한 근무 일정을 지원합니다. 협업과 팀워크의 중요도가 높기에, 모든 구성원은 주 3일 이상 사무실에서 함께 모여 일하고 있어요. 일부 역할은 사무실 출근이 더 자주 필요할 수 있으니, 구체적인 요건은 매니저와 상의해 주세요.\u0026lt;strong\u0026gt;\u0026lt;br\u0026gt;\u0026lt;br\u0026gt;센드버드가 생각하는 다양성과 포용\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;위 요구사항에 100% 부합하지 않으셔도 괜찮습니다. 센드버드는 모두가 배우고 성장할 수 있는 곳이기에 다양한 배경, 경험 및 기술 스택을 가진 누구든 최고의 직원이 되실 수 있다고 생각합니다. 우리는 평등한 고용 기회를 위해 다양성을 존중하고 장려하고 있습니다. 이 포지션이 여러분의 가슴을 뛰게 만든다면 지원해주세요!\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;Flexible Work Policy\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;We offer a flexible work schedule at Sendbird.\u0026amp;nbsp; We also value collaboration and relationship building.\u0026amp;nbsp; With those values in mind, we require all employees within an hour\u0026#39;s commute range of their local office to gather with their team in the office three days per week as a minimum.\u0026amp;nbsp; Some of our roles require a more frequent in-office schedule.\u0026amp;nbsp; Please work with your manager to understand the office time requirements for your position.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;What diversity and inclusion mean to us\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;There is no such thing as a perfect candidate and the best employees come from a wide range of backgrounds, experiences, and skill sets. Sendbird is a place where everyone can learn and grow. We respect, promote, and encourage diversity for equal employment opportunities and encourage you to apply if this role excites you.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;About Sendbird\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;At Sendbird, we are building the most scalable and powerful chat API in the world with a mission to build connections in a digital world. Conversations have always been the way people build relationships and get things done and our goal is to put the power of conversations in the hands of every developer and brand by making apps more social through chat, voice, and video.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;Sendbird is a unicorn start-up headquartered in San Mateo, CA with additional offices in; London, Seoul, Singapore, and Bengaluru and has raised over $220M with a $1 Billion+ valuation from leading investors, including ICONIQ Capital, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Shasta Ventures, Softbank Vision Fund 2, and Y Combinator.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;a href=\u0026quot;https://delight.ai/\u0026quot;\u0026gt;Learn about Sendbird Agentic AI here \u0026lt;/a\u0026gt;\u0026lt;a href=\u0026quot;https://www.youtube.com/watch?v=2CA5p60CnZw\u0026quot;\u0026gt;and here\u0026lt;/a\u0026gt;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026amp;nbsp;\u0026lt;/p\u0026gt;","departments":[{"id":4035783002,"name":"Engineering","child_ids":[4069036002],"parent_id":null}],"offices":[{"id":4019128002,"name":"Seoul, South Korea","location":"Seoul, South Korea","child_ids":[],"parent_id":null}],"ai_disclaimer":null,"include_ai_disclaimer":null,"ai_opt_out_request_url":null},{"absolute_url":"https://sendbird.com/careers?gh_jid=8395379002","data_compliance":[{"type":"gdpr","requires_consent":false,"requires_processing_consent":false,"requires_retention_consent":false,"retention_period":null,"demographic_data_consent_applies":false}],"internal_job_id":6351822002,"location":{"name":"Seoul, South Korea"},"metadata":[{"id":15941428002,"name":"External department name","value":["Engineering"],"value_type":"multi_select"}],"id":8395379002,"updated_at":"2026-10-14T15:25:34-04:00","requisition_id":"852","title":"Software Engineer, AI Agent","company_name":"Sendbird","first_published":"2026-02-02T17:58:18-05:00","language":"en","application_deadline":null,"content":"\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;The Company\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026amp;nbsp;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;Sendbird is on a mission to build the AI workforce of tomorrow. For over a decade, we built the infrastructure behind conversations—chat, voice, video, messaging APIs—and became the #1 CPaaS platform for in-app communications. 4,000+ brands trust us. 7 billion messages flow through our platform every month. 300 million monthly active users.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;We powered conversations for DoorDash, Match Group, Noom, Yahoo Sports, Rakuten, and thousands of others. We were good at what we did. Really good.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;We also saw it early: AI would fundamentally reshape how businesses talk to customers. The infrastructure we\u0026#39;d spent a decade building would become commoditized. The value would move up the stack—into intelligence, into experience, into outcomes.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;We had a choice: protect what we built, or reinvent ourselves.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;We chose reinvention.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;In December 2024, we made the full strategic pivot to AI-first customer experience. By February 2025, we\u0026#39;d launched our AI agent for enterprise CX—built on a decade of conversation data, now with intelligence on top. And in November 2025, we rebranded to Delight.ai.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;The name says it all. AI\u0026#39;s real promise isn\u0026#39;t efficiency or cost savings. It\u0026#39;s giving customers back something they lost—the feeling of being truly understood and cared for. Not satisfied. Delighted.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;The Product\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026amp;nbsp;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;Delight.ai is the AI concierge for customer experience. Most AI agents forget you the moment the conversation ends. Ours doesn\u0026#39;t. Delight.ai builds memory over time, learns preferences, and connects context across every channel—chat, SMS, email, voice, WhatsApp—without losing the thread. We\u0026#39;re building AI that makes customers feel understood, seen, and remembered.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;The Role\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026amp;nbsp;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;You\u0026#39;ll own end-to-end delivery of core AI agent capabilities, from architecture to production, driving excellence across orchestration, prompt engineering, and platform scalability. You\u0026#39;ll mentor the engineers around you and set the standard for AI-native development. This role is built for someone who moves fast, thinks in systems, and uses AI to ship at a pace that surprises people.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;You might be this person if:\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;ul\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;You\u0026#39;ve owned a system that broke in production, made it better, and still think about why it broke.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;You use agentic tools like Claude Code or Codex as a core part of your dev workflow, not as a novelty.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;You enjoy mentoring junior engineers not because it\u0026#39;s expected, but because you genuinely care about how they grow.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;You\u0026#39;ve shipped LLM-powered features into production and have strong views on where prompt engineering ends and architecture begins.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;You\u0026#39;ve led technical planning in a cross-functional setting and can hold your own in a room with PMs, designers, and engineers at once.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;/ul\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;You need to have:\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;ul\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;3+ years of software engineering experience with direct ownership of AI/ML or backend systems in production.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Deep Python expertise with a proven track record of building and scaling reliable, performant systems.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Hands-on experience with LLM APIs.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Strong system design and architecture skills, including distributed systems and cloud-native deployments on AWS or GCP.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Strong English proficiency. You can communicate complex technical ideas clearly in writing and in conversation.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;/ul\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;What you\u0026#39;ll actually do:\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;ul\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Design and implement core agent features including advanced RAG pipelines, multi-step tool use, and agent orchestration logic.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Drive architectural decisions for the AI agent platform with a focus on fault tolerance, scalability, and extensibility.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Build and optimize evaluation, observability, and classification pipelines that improve agent performance over time.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Lead prompt engineering strategy for diverse customer use cases, including designing A/B testing and automated regression pipelines.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Improve retrieval logic and embedding models to push RAG pipeline performance further.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Monitor AI research and actively bring relevant techniques into production systems, using agentic CLIs and automation tooling to accelerate iteration cycles.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Guide junior engineers and interns through code reviews, architectural discussions, and technical planning.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Partner with PMs, designers, and sales engineers to translate real customer needs into well-scoped technical solutions.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;/ul\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;Added Value:\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;ul\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Prior experience with real-time or conversational interfaces.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Hands-on experience with agentic frameworks such as LangChain or LangGraph.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Familiarity with vector databases, search technologies, or large-scale data processing.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Contributions to open-source LLM or AI tooling ecosystems.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Native-level English fluency.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;/ul\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;Our KR benefits include (but are not limited to):\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;ul\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Silicon Valley\u0026#39;s equity program (1-year cliff)\u0026amp;nbsp;\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Hybrid work policy, flexible work hours\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Be Your Best Self: 3.9 million won (prorated by start date) for expenses ranging from professional development classes and training, to personality assessments, to gym memberships, to books, to fitness classes, to mental health services, to massages\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Learn a Language benefit - up to 3.6 million won per year towards language lessons\u0026amp;nbsp;\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Monthly team building cost\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Partial support for commuting costs\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Free parking at the Seolleung office\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Group insurance support that covers employees, spouses, and children\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Medical checkup support, including MRI and genetic testing - for the employee and one family member\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Seven additional paid holidays in addition to annual leave (Boost leave, Birthday leave, etc.)\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Unlimited snack bar filled with snacks, beverages, and instant noodles every day\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;12-week paid parental leave support (available for both mothers and fathers)\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;Other support programs for congratulations and condolences\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;/ul\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;Flexible Work Policy\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;We offer a flexible work schedule at Sendbird. \u0026amp;nbsp;We also value collaboration and relationship building. \u0026amp;nbsp;With those values in mind, we require all employees to gather with their team in the office three days per week as a minimum. \u0026amp;nbsp;Some of our roles require a more frequent in-office schedule. \u0026amp;nbsp;Please work with your manager to understand the office time requirements for your position.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;What diversity and inclusion mean to us\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;There is no such thing as a perfect candidate and the best employees come from a wide range of backgrounds, experiences, and skill sets. Sendbird is a place where everyone can learn and grow. We respect, promote, and encourage diversity for equal employment opportunities and encourage you to apply if this role excites you.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;Why Sendbird\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026amp;nbsp;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;We\u0026#39;re not adding AI to a legacy product. We rebuilt from the ground up with a decade of proprietary conversation data that most AI companies would kill for. The people here are moving with urgency because the opportunity is real and the window is now. If you want to own something that matters and see it ship to millions of users, this is the place.\u0026lt;/p\u0026gt;","departments":[{"id":4035783002,"name":"Engineering","child_ids":[4069036002],"parent_id":null}],"offices":[{"id":4019128002,"name":"Seoul, South Korea","location":"Seoul, South Korea","child_ids":[],"parent_id":null}],"ai_disclaimer":null,"include_ai_disclaimer":null,"ai_opt_out_request_url":null},{"absolute_url":"https://sendbird.com/careers?gh_jid=8907833002","data_compliance":[{"type":"gdpr","requires_consent":false,"requires_processing_consent":false,"requires_retention_consent":false,"retention_period":null,"demographic_data_consent_applies":false}],"internal_job_id":6568566002,"location":{"name":"Seoul, South Korea"},"metadata":[{"id":15941428002,"name":"External department name","value":["Finance and Operations"],"value_type":"multi_select"}],"id":8907833002,"updated_at":"2026-10-26T22:22:42-04:00","requisition_id":"168-C","title":"Staff Accountant (Contract)","company_name":"Sendbird","first_published":"2026-10-26T21:42:08-04:00","language":"en","application_deadline":null,"content":"\u0026lt;p class=\u0026quot;font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\u0026quot;\u0026gt;센드버드(Sendbird)는 미래의 AI 워크포스(AI workforce)를 구축한다는 비전을 품고 있습니다.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;지난 10년이 넘는 시간 동안, 우리는 채팅, 음성, 영상, 메시징 API 등 대화의 기반이 되는 인프라를 구축하며 인앱 커뮤니케이션 분야 글로벌 1위 CPaaS 플랫폼으로 자리 잡았습니다. 4,000개가 넘는 브랜드가 우리를 선택했고, 매월 70억 건의 메시지가 우리 플랫폼을 거쳐 갑니다. 월간 활성 사용자(MAU)는 3억 명에 달합니다. 도어대시, 매치그룹, 눔, 야후 스포츠, 라쿠텐을 비롯한 수많은 기업의 대화가 우리의 기술로 이루어졌습니다. 우리는 이 분야에서 압도적으로 뛰어났습니다. 정말로요.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;하지만 우리는 남들보다 일찍 한 가지 사실을 꿰뚫어 보았습니다. AI가 기업과 고객의 소통 방식을 송두리째 바꿀 것이라는 점입니다. 우리가 10년간 공들여 쌓아온 인프라는 결국 보편적인 기술이 될 것이고, 진정한 가치는 단순한 기술적 \u0026#39;연결\u0026#39;을 넘어 \u0026#39;지능\u0026#39;, \u0026#39;경험\u0026#39;, 그리고 실질적인 \u0026#39;결과\u0026#39;로 이동할 것임이 분명했습니다.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;우리 앞에는 두 가지 길이 있었습니다. 지금까지 이룬 것을 지킬 것인가, 아니면 우리 스스로를 완전히 재창조할 것인가.\u0026lt;br\u0026gt;우리는 재창조를 택했습니다.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;2024년 12월, 우리는 \u0026#39;AI 중심의 고객 경험(AI-first CX)\u0026#39;으로 비즈니스 방향을 완전히 전환했습니다. 이듬해 2월에는 지난 10년간 축적한 방대한 대화 데이터에 AI 지능을 결합하여 기업용 CX AI 에이전트를 선보였고, 마침내 2025년 11월, Delight.ai로 새롭게 태어났습니다.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;우리의 새로운 이름이 모든 것을 말해 줍니다. AI가 가져올 진정한 혁신은 단순한 효율성 향상이나 비용 절감이 아닙니다. 그것은 고객이 잃어버렸던 감각, 즉 \u0026#39;온전히 이해받고 세심하게 케어받고 있다\u0026#39;는 느낌을 주는 일입니다. 단순한 만족을 넘어선 진정한 Delighted를 선사하는 것. 그것이 우리가 그리는 미래입니다.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p class=\u0026quot;font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\u0026quot;\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;제품소개\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p class=\u0026quot;font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\u0026quot;\u0026gt;Delight.ai는 고객 경험을 혁신하는 \u0026#39;AI 컨시어지(Concierge)\u0026#39;입니다.기존의 AI 에이전트들은 대화창이 닫히는 순간 고객을 잊어버리지만, 우리는 다릅니다. Delight.ai는 대화가 거듭될수록 기억을 축적하고, 고객의 취향을 학습합니다. 채팅, 문자(SMS), 이메일, 음성 통화, 왓츠앱 등 어떤 채널을 이용하더라도 대화의 맥락은 결코 끊어지지 않고 이어집니다. 우리는 고객이 스스로 \u0026#39;이해받고, 존중받고, 기억되고 있다\u0026#39;고 느낄 수 있도록 돕는 AI를 만들고 있습니다.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p class=\u0026quot;font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\u0026quot;\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;포지션 소개\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p class=\u0026quot;font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\u0026quot;\u0026gt;Delight.ai는 책임감 있게 팀의 회계 업무를 진행하실 Staff Accountant를 찾고 있습니다. 우리는 기업가 정신을 가진 팀으로서, 강력한 커뮤니케이션 역량을 바탕으로 원활하게 협업하고, 세밀한 부분까지 놓치지 않는 조직적인 실무형 인재와 함께하기를 기대합니다.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p class=\u0026quot;font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\u0026quot;\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;이런 경험과 역량을 가진 분과 함께하고 싶어요\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;ul class=\u0026quot;[li_\u0026amp;amp;]:mb-0 [li_\u0026amp;amp;]:mt-1 [li_\u0026amp;amp;]:gap-1 [\u0026amp;amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [\u0026amp;amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\u0026quot;\u0026gt;\n\u0026lt;li class=\u0026quot;whitespace-normal break-words pl-2\u0026quot;\u0026gt;비판적 사고가: 논리와 분석을 통해 프로세스의 필요성을 평가하고 대안을 제시합니다.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li class=\u0026quot;whitespace-normal break-words pl-2\u0026quot;\u0026gt;문제 해결사: 언제나 해결책을 찾는 데 집중하며, 솔루션 중심의 사고방식을 가집니다.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li class=\u0026quot;whitespace-normal break-words pl-2\u0026quot;\u0026gt;높은 감성 지능(EQ): 리더 및 동료들과 깊은 신뢰 관계를 형성할 수 있습니다.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li class=\u0026quot;whitespace-normal break-words pl-2\u0026quot;\u0026gt;공감 능력: 임직원들과 원활하게 소통하며 그들의 니즈를 깊이 이해합니다.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li class=\u0026quot;whitespace-normal break-words pl-2\u0026quot;\u0026gt;도전 정신: 긍정적인 태도로 문제를 마주하며, 필요하다면 직접 팔을 걷어붙이고 실무를 완수하는 에너지를 가졌습니다.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li class=\u0026quot;whitespace-normal break-words pl-2\u0026quot;\u0026gt;철저한 자기관리: 책임감이 강하고 꼼꼼하며, 고도의 조직화된 업무 스타일을 지향합니다.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li class=\u0026quot;whitespace-normal break-words pl-2\u0026quot;\u0026gt;협업과 독립성의 조화: 팀워크의 중요성을 이해하면서도, 독립적으로 업무를 완수해낼 수 있습니다.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li class=\u0026quot;whitespace-normal break-words pl-2\u0026quot;\u0026gt;보안 의식: 임직원의 민감하고 중요한 정보에 대해 엄격한 보안 의식을 유지합니다.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li class=\u0026quot;whitespace-normal break-words pl-2\u0026quot;\u0026gt;탁월한 소통가: 서면 및 구두 소통에 능숙하며, 명확하고 간결하면서도 지지적인 피드백을 전달할 용기가 있습니다.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li class=\u0026quot;whitespace-normal break-words pl-2\u0026quot;\u0026gt;유연성: 변화가 빠른 역동적인 환경에서 즐겁게 일하며, 무엇보다 팀을 우선시하는 태도를 가졌습니다.\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;/ul\u0026gt;\n\u0026lt;p class=\u0026quot;font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\u0026quot;\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;자격 요건\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;ul class=\u0026quot;[li_\u0026amp;amp;]:mb-0 [li_\u0026amp;amp;]:mt-1 [li_\u0026amp;amp;]:gap-1 [\u0026amp;amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [\u0026amp;amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\u0026quot;\u0026gt;\n\u0026lt;li class=\u0026quot;whitespace-normal break-words pl-2\u0026quot;\u0026gt;회계, 재무 또는 관련 분야 학사 학위 소지자 또는 그에 준하는 경력을 보유하신 분\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li class=\u0026quot;whitespace-normal break-words pl-2\u0026quot;\u0026gt;글로벌 기업 회계 경력 3-4년 (스타트업 경험자 우대) 경험을 보유하신 분\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li class=\u0026quot;whitespace-normal break-words pl-2\u0026quot;\u0026gt;Excel 및 회계 소프트웨어(더존 iCube, NetSuite, Concur 등) 활용 능력이 우수하신 분\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li class=\u0026quot;whitespace-normal break-words pl-2\u0026quot;\u0026gt;한국 세무 지식(부가세, 원천세, 법인세 등)을 보유하신 분\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li class=\u0026quot;whitespace-normal break-words pl-2\u0026quot;\u0026gt;US GAAP 및 K-GAAP 규정과 재무 운영 프로세스에 대한 깊은 이해가 있으신 분\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;한국어 및 영어로 원활한 업무 소통(Written \u0026amp;amp; Verbal)이 가능하신 분 우대 (필수아님)\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;/ul\u0026gt;\n\u0026lt;p class=\u0026quot;font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\u0026quot;\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;합류 후 마주할 실제업무\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;ul class=\u0026quot;[li_\u0026amp;amp;]:mb-0 [li_\u0026amp;amp;]:mt-1 [li_\u0026amp;amp;]:gap-1 [\u0026amp;amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [\u0026amp;amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\u0026quot;\u0026gt;\n\u0026lt;li class=\u0026quot;whitespace-normal break-words pl-2\u0026quot;\u0026gt;전표 작성 및 월 결산/재무 보고 지원\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li class=\u0026quot;whitespace-normal break-words pl-2\u0026quot;\u0026gt;매입 시스템 담당 및 분기별 부가세(세금계산서) 신고 프로세스 지원\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li class=\u0026quot;whitespace-normal break-words pl-2\u0026quot;\u0026gt;임직원 경비 지출 보고서 검토 및 승인\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li class=\u0026quot;whitespace-normal break-words pl-2\u0026quot;\u0026gt;법인카드 관리 및 이용 내역 정산(Reconciliation)\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li class=\u0026quot;whitespace-normal break-words pl-2\u0026quot;\u0026gt;재무 관리자와 협력하여 예산 대비 비용 집행 현황 검토\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li class=\u0026quot;whitespace-normal break-words pl-2\u0026quot;\u0026gt;해외 법인 회계 담당자와 협력하여 수시(Ad-hoc) 프로젝트 소통 및 수행\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li class=\u0026quot;whitespace-normal break-words pl-2\u0026quot;\u0026gt;기타 회계/재무 관련 팀 프로젝트 및 수시 업무 수행\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;\u0026lt;span style=\u0026quot;font-weight: 400;\u0026quot;\u0026gt;이 포지션은 내년 7월까지 산후 대체 계약직 포지션입니다.\u0026lt;/span\u0026gt;\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;/ul\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026amp;nbsp;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;센드버드만의 특별한 복지를 소개해요\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;ul\u0026gt;\n\u0026lt;li\u0026gt;\u0026lt;span style=\u0026quot;font-weight: 400;\u0026quot;\u0026gt;플레이스테이션, 자전거, 여행 등 자유롭게 사용할 수 있는 현금성 연간 복지포인트\u0026lt;br\u0026gt;\u0026lt;/span\u0026gt;\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li style=\u0026quot;font-weight: 400;\u0026quot;\u0026gt;\u0026lt;span style=\u0026quot;font-weight: 400;\u0026quot;\u0026gt;설날, 추석 명절 현금성 특별 복지 포인트 각 20만원씩 총 40만원\u0026amp;nbsp;\u0026lt;br\u0026gt;\u0026lt;/span\u0026gt;\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li style=\u0026quot;font-weight: 400;\u0026quot;\u0026gt;\u0026lt;span style=\u0026quot;font-weight: 400;\u0026quot;\u0026gt;매주 1회 팀 빌딩 런치 지원\u0026lt;br\u0026gt;\u0026lt;/span\u0026gt;\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li style=\u0026quot;font-weight: 400;\u0026quot;\u0026gt;\u0026lt;span style=\u0026quot;font-weight: 400;\u0026quot;\u0026gt;팀 빌딩 비용 지원\u0026lt;br\u0026gt;\u0026lt;/span\u0026gt;\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li style=\u0026quot;font-weight: 400;\u0026quot;\u0026gt;\u0026lt;span style=\u0026quot;font-weight: 400;\u0026quot;\u0026gt;출퇴근 비용(교통비) 일부 지원\u0026lt;br\u0026gt;\u0026lt;/span\u0026gt;\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li style=\u0026quot;font-weight: 400;\u0026quot;\u0026gt;\u0026lt;span style=\u0026quot;font-weight: 400;\u0026quot;\u0026gt;선릉 오피스 주차 무료\u0026lt;br\u0026gt;\u0026lt;/span\u0026gt;\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li style=\u0026quot;font-weight: 400;\u0026quot;\u0026gt;\u0026lt;span style=\u0026quot;font-weight: 400;\u0026quot;\u0026gt;맥북 프로 등 최신 업무 기기 지원 (직무별 특별 지원 옵션)\u0026lt;br\u0026gt;\u0026lt;/span\u0026gt;\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li style=\u0026quot;font-weight: 400;\u0026quot;\u0026gt;\u0026lt;span style=\u0026quot;font-weight: 400;\u0026quot;\u0026gt;스낵, 음료수, 라면이 매일 가득 채워지는 무제한 스낵바\u0026lt;br\u0026gt;\u0026lt;/span\u0026gt;\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;li style=\u0026quot;font-weight: 400;\u0026quot;\u0026gt;\u0026lt;span style=\u0026quot;font-weight: 400;\u0026quot;\u0026gt;기타 경조사 지원 프로그램 등\u0026lt;br\u0026gt;그 외 다양한 이벤트와 선물 등 센드버드만의 특별한 복지는 계속해서 발전하고 있습니다.\u0026amp;nbsp;\u0026lt;/span\u0026gt;\u0026lt;/li\u0026gt;\n\u0026lt;/ul\u0026gt;\n\u0026lt;p class=\u0026quot;font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\u0026quot;\u0026gt;\u0026amp;nbsp;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;유연근무제 정책\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;\u0026lt;br\u0026gt;\u0026lt;/strong\u0026gt;Sendbird는 유연한 근무 일정을 지원합니다. 협업과 팀워크의 중요도가 높기에, 모든 구성원은 주 3일 이상 사무실에서 함께 모여 일하고 있어요. 일부 역할은 사무실 출근이 더 자주 필요할 수 있으니, 구체적인 요건은 매니저와 상의해 주세요.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;\u0026lt;br\u0026gt;\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;센드버드가 생각하는 다양성과 포용\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;위 요구사항에 100% 부합하지 않으셔도 괜찮습니다. 센드버드는 모두가 배우고 성장할 수 있는 곳이기에 다양한 배경, 경험 및 기술 스택을 가진 누구든 최고의 직원이 되실 수 있다고 생각합니다. 우리는 평등한 고용 기회를 위해 다양성을 존중하고 장려하고 있습니다. 이 포지션이 여러분의 가슴을 뛰게 만든다면 지원해주세요!\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;\u0026lt;strong\u0026gt;센드버드 소개\u0026lt;/strong\u0026gt;\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;센드버드는 옴니채널 AI와 세계 최고 수준의 검증된 커뮤니케이션 API를 결합하여, 기업이 AI 에이전트를 구축하고 의미 있는 고객 연결을 대규모로 만들어갈 수 있도록 돕습니다.\u0026lt;/p\u0026gt;\n\u0026lt;p\u0026gt;센드버드는 엔터프라이즈 수준의 안정성, 보안성, 규정 준수를 갖춘 솔루션을 제공합니다. DoorDash, Match Group, Noom, Yahoo Sports를 포함한 4,000개 이상의 글로벌 선도 앱이 센드버드를 신뢰하고 있으며, 매월 70억 건 이상의 대화가 센드버드 플랫폼을 통해 이루어지고 있습니다.\u0026lt;/p\u0026gt;","departments":[{"id":4035785002,"name":"Foundations","child_ids":[4035789002,4069028002,4069032002,4069026002,4044003002,4069027002,4069029002,4069030002,4069031002,4069033002,4075638002],"parent_id":null}],"offices":[{"id":4019128002,"name":"Seoul, South Korea","location":"Seoul, South Korea","child_ids":[],"parent_id":null}],"ai_disclaimer":null,"include_ai_disclaimer":null,"ai_opt_out_request_url":null}],"meta":{"total":3}}